자주 묻는 질문
포트폴리오 피드백, 결제와 계정 관련 질문을 모았어요.
Q. 회원 가입은 어떻게 하나요?
A. 프로필 > 로그인에서 회원가입 하실 수 있어요. 현재 카카오 계정과 애플 계정으로 간편 로그인을 지원하고 있으며 이메일 주소로도 가입이 가능해요.
Q. 비밀번호를 잊어버렸어요.
A. 메뉴 > 계정관리 > 비밀번호 재설정에서 변경이 가능해요.
Q. 추가 문의는 어디로 하면 되나요?
A. 프로필 > 설정 > 고객센터에서 채널로 이동하여 문의 주신 사항에 대해 답변 드리고 있어요.
Q. 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
A. 프로필 > 계정관리 > 회원 탈퇴에서 가능해요. 탈퇴 시에는 등록된 정보가 모두 삭제되어 복구가 불가하니 확인 후 진행해주세요.